Do naszego zespołu poszukujemy recepcjonistki/recepcjonisty, który będzie odpowiedzialny za:
- obsługę Gości, zarówno telefonicznie jak i bezpośrednio (powitanie, meldowanie, wszelka pomoc podczas pobytu oraz wymeldowanie),
- obsługę oprogramowania hotelowego, odpisywanie na maile i zapytania,
- przydzielanie pokoi Gościom i uzupełnianie niezbędnej dokumentacji związanej z ich pobytem,
- monitorowanie cen rynkowych,
- dbanie o wygląd oraz porządek w miejscu pracy (lobby),
Wymagania:
- doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Gościa/Klienta
- znajomość języków obcych, przynajmniej języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym,
- łatwość w nawiązywaniu kontaktu z ludźmi, optymizm i pouczycie humoru,
- dyspozycyjność, zaangażowanie, komunikatywność, otwartość, umiejętność dostrzegania szczegółów i potrzeb, nawet tych nie wyrażonych, troskliwość oraz empatia
- mile widziana znajomość Gdyni
Zapewniamy:
- pracę w dynamicznym, zgranym zespole,
- przyjazną i nie formalną atmosferę,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- kartę MultiSport
i.mychajluk@jakubowyhotel.pl
https://ogloszenia.trojmiasto.pl/…/recepcjonista-ogl6364479…
