Recepcjonista/ka – Hotel Opera w Sopocie
Hotel Opera to hotel 3 gwiazdkowy położony pośrodku lasu koło Opery Leśnej w Sopocie. Jest to bardzo urokliwe i spokojne miejsce oddalone od codziennego zgiełku i kurzu a także od tłumów turystów przebywających w sezonie w Sopocie. Pomimo tego iż obiekt położony jest na uboczu oddalony jest jedynie o niecałe 2 km od słynnego molo w Sopocie
Obecnie do naszego zespołu szukamy osoby na stanowisko recepcjonisty.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
– Profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdżających i wyjeżdżających gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu
– Zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gości w hotelu z zachowaniem obowiązujących standardów
– Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję gości i pracowników
– Maksymalizacja przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i dodatkowych usług
– Obsługa rezerwacji gości indywidualnych i grupowych
– Szeroko rozumiana współpraca z innymi działami
WYMAGANIA:
– Znajomość języka angielskiego
– Zorientowanie na potrzeby gości oraz umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji
– Rozwinięte zdolności interpersonalne i wysoka kultura osobista
– Zdolności organizacyjne, samodzielność i dokładność w działaniu
– Umiejętność pracy w zespole
– Dyspozycyjność oraz zdolność do pracy w warunkach stresu
– Dodatkowym atutem będzie doświadczenie na podobnym stanowisku oraz znajomość programów recepcyjnych
OFERUJEMY:
– atrakcyjne wynagrodzenie oraz premię uzależnioną od wyników
– interesującą pracę pełną ciekawych zadań oraz wyzwań
– możliwość implementowania nowych pomysłów oraz rozwiązań usprawniających pracę działu
– możliwość rozwoju i poszerzania swoich umiejętności
Osoby zainteresowane stanowiskiem prosimy o przesłanie CV na adres:
czubak@hotelopera.pl
W tytule maila prosimy podać nazwę stanowiska.
